Legal

Termini e Condizioni.

Condizioni generali di utilizzo della piattaforma Rendy, fornita da Granted

1. Oggetto e accettazione

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito, "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Rendy (di seguito, il "Servizio"), fornita da Granted (di seguito, il "Fornitore"). Il Servizio supporta l'analisi di conformità di documentazione relativa a bandi di finanza agevolata mediante strumenti automatizzati, inclusi agenti basati su intelligenza artificiale.

Creando un account, l'utente (di seguito, l'"Utente") dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. L'accettazione è condizione necessaria per la creazione dell'account e l'utilizzo del Servizio: in assenza di accettazione, la richiesta di registrazione non viene completata.

L'Utente dichiara di avere la capacità legale di accettare i presenti Termini, in proprio o in qualità di rappresentante di un'organizzazione (studio professionale, società, ente) per conto della quale utilizza il Servizio; in tal caso, l'Utente garantisce di avere i poteri necessari per vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

2. Descrizione del Servizio

Rendy consente di caricare documentazione relativa a un bando di finanza agevolata (documentazione di gara) e alla relativa rendicontazione di progetto (documentazione di progetto), e di ottenere un'analisi automatizzata di conformità tra i documenti caricati e regole di controllo — estratte dal bando tramite agenti AI oppure deterministiche — restituita sotto forma di indicatori (conforme / non conforme / non verificabile) e relative motivazioni.

Il Servizio è fornito "così com'è" (as-is) e "come disponibile" (as-available). Il Fornitore si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, funzionalità del Servizio, con preavviso ragionevole quando la modifica sia suscettibile di incidere in modo sostanziale sull'utilizzo da parte dell'Utente, salvo i casi di urgenza tecnica o di sicurezza.

3. Natura dell'intelligenza artificiale utilizzata — l'AI come supporto, non come sostituto

Il Servizio utilizza modelli di intelligenza artificiale (agenti linguistici di terze parti) per svolgere, tra le altre, le seguenti attività: lettura e interpretazione del testo del bando, estrazione di regole di controllo, estrazione di valori dai documenti caricati, valutazione di conformità di natura non puramente deterministica.

L'Utente prende atto e accetta espressamente che:

l'AI è uno strumento di supporto alla decisione, non un sostituto del giudizio professionale umano. Gli esiti prodotti dal Servizio (incluse le valutazioni "conforme"/"non conforme"/"non verificabile" e i relativi commenti) sono il risultato di un'elaborazione automatizzata e possono contenere errori, imprecisioni, omissioni o interpretazioni non corrette del testo del bando o dei documenti caricati;
i modelli di intelligenza artificiale, per loro natura, possono generare risposte plausibili ma non corrette (i cosiddetti fenomeni di "allucinazione") ed è pertanto necessaria, in ogni caso, la verifica umana degli esiti prima di qualunque decisione operativa, contabile, amministrativa o di rendicontazione;
il Servizio non fornisce consulenza legale, fiscale, contabile o di altra natura professionale, né costituisce parere pro veritate sulla conformità di un progetto o di una spesa al bando o alla normativa applicabile. Le indicazioni fornite dal Servizio hanno natura meramente informativa e strumentale;
la responsabilità finale della correttezza, completezza e veridicità della documentazione e della rendicontazione presentata all'ente erogatore resta in capo esclusivo all'Utente (e, ove applicabile, al soggetto beneficiario del contributo per conto del quale l'Utente opera), indipendentemente dagli esiti restituiti dal Servizio;
è onere dell'Utente sottoporre a un professionista abilitato o al personale competente qualunque valutazione del Servizio prima di farne un uso che produca effetti giuridici, economici o amministrativi verso terzi (inclusi enti erogatori, revisori, organi di controllo).

4. Account, credenziali e attivazione

L'accesso al Servizio richiede la creazione di un account, soggetta ad approvazione da parte del Fornitore. Il Fornitore si riserva il diritto di non approvare, sospendere o revocare un account, a propria discrezione, in particolare in presenza di un uso del Servizio non conforme ai presenti Termini o alla legge applicabile.

L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività effettuata tramite il proprio account. L'Utente si impegna a comunicare tempestivamente al Fornitore ogni uso non autorizzato dell'account di cui venga a conoscenza.

5. Obblighi dell'Utente

Nell'utilizzo del Servizio, l'Utente si impegna a:

caricare esclusivamente documenti di cui abbia titolo per il trattamento e la condivisione, nel rispetto della normativa applicabile, incluse le disposizioni in materia di protezione dei dati personali;
non caricare documenti contenenti dati di categorie particolari (art. 9 Reg. UE 679/2016) o comunque non pertinenti alle finalità del Servizio, salvo quanto strettamente necessario e connesso alla documentazione del bando/progetto;
non utilizzare il Servizio per finalità illecite, fraudolente o comunque contrarie ai presenti Termini;
non tentare di accedere a dati, account o funzionalità del Servizio non autorizzati, né di compromettere la sicurezza, l'integrità o la disponibilità del Servizio o dell'infrastruttura sottostante;
non utilizzare il Servizio per addestrare, replicare o sviluppare sistemi di intelligenza artificiale concorrenti, salvo espressa autorizzazione scritta del Fornitore.

6. Dati caricati e riservatezza

I documenti e i dati caricati dall'Utente restano di proprietà dell'Utente (o del soggetto terzo titolare degli stessi). Il Fornitore tratta tali dati esclusivamente per l'erogazione del Servizio, secondo quanto descritto nella Privacy Policy, e non ne fa un uso ulteriore non autorizzato, salvo quanto necessario per il funzionamento tecnico del Servizio (inclusa l'elaborazione da parte dei fornitori di modelli AI di terze parti indicati nella Privacy Policy).

Il Fornitore adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati caricati, ivi inclusa la separazione logica dei dati tra i diversi Utenti/organizzazioni (isolamento multi-tenant). Il Fornitore non garantisce tuttavia un livello di sicurezza assoluto, essendo ciò intrinsecamente non conseguibile in ambito informatico.

7. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il relativo software, l'interfaccia, i marchi, i loghi e ogni altro elemento distintivo sono di proprietà esclusiva del Fornitore o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale. Nulla nei presenti Termini trasferisce all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale sul Servizio, fatta salva la licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e revocabile necessaria per l'utilizzo del Servizio secondo i presenti Termini.

I documenti caricati dall'Utente e gli esiti dell'analisi ad essi relativi restano nella disponibilità dell'Utente secondo quanto previsto all'articolo 6.

8. Corrispettivi

L'accesso al Servizio è attualmente fornito gratuitamente, in fase beta/pilota. Il Fornitore si riserva il diritto di introdurre, in futuro, piani di abbonamento a pagamento: l'introduzione di corrispettivi sarà comunicata con congruo preavviso e formerà oggetto di condizioni contrattuali specifiche (inclusi prezzi, modalità di fatturazione, diritto di recesso), che l'Utente sarà chiamato ad accettare separatamente prima della loro applicazione.

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

il Fornitore non garantisce che gli esiti prodotti dal Servizio siano accurati, completi, aggiornati o idonei a un particolare scopo, né che l'uso del Servizio comporti l'accettazione della rendicontazione o del progetto da parte dell'ente erogatore competente;
il Fornitore non è responsabile per danni diretti o indiretti, perdite economiche, mancato guadagno, revoca o riduzione di contributi/agevolazioni, sanzioni o altre conseguenze pregiudizievoli derivanti da decisioni assunte dall'Utente (o dal soggetto beneficiario per conto del quale opera) sulla base degli esiti del Servizio, salvo il caso di dolo o colpa grave del Fornitore;
resta comunque impregiudicata la responsabilità del Fornitore per danni a persone, non esclusa o limitabile ai sensi della legge applicabile;
l'eventuale responsabilità risarcitoria del Fornitore, ove sussistente, è in ogni caso limitata, per l'intera durata del rapporto, all'importo eventualmente corrisposto dall'Utente per il Servizio nei dodici mesi precedenti l'evento dannoso, o, per l'utilizzo gratuito del Servizio, esclusa nella misura massima consentita dalla legge.

Le limitazioni di cui sopra non pregiudicano i diritti inderogabili eventualmente spettanti all'Utente in qualità di consumatore ai sensi della normativa applicabile, ove ricorrente.

10. Sospensione e cessazione

Il Fornitore può sospendere o cessare l'accesso al Servizio, in tutto o in parte, in caso di violazione dei presenti Termini, di uso illecito o fraudolento, ovvero per esigenze tecniche o organizzative, con le modalità di preavviso ragionevolmente praticabili nel caso concreto. L'Utente può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione del proprio account secondo le modalità rese disponibili nel Servizio.

Alla cessazione del rapporto, il Fornitore tratta i dati residui dell'Utente secondo quanto indicato nella Privacy Policy.

11. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, per adeguarli a esigenze normative, tecniche, organizzative o di sicurezza, ovvero per riflettere evoluzioni delle funzionalità del Servizio.

Le modifiche di natura non sostanziale (ad esempio correzioni formali, chiarimenti che non alterano la sostanza dei diritti e degli obblighi delle parti) si intendono accettate con il proseguimento dell'utilizzo del Servizio successivo alla loro pubblicazione, senza necessità di una nuova accettazione esplicita.

Le modifiche sostanziali — ossia quelle che incidono in modo significativo sui diritti o sugli obblighi dell'Utente, sulle funzionalità essenziali del Servizio o sulle condizioni economiche di utilizzo — sono comunicate all'Utente con un preavviso ragionevole rispetto alla loro entrata in vigore, tramite comunicazione all'indirizzo e-mail associato all'account e/o mediante avviso all'interno del Servizio. In tali casi, l'Utente è tenuto ad accettare espressamente i Termini aggiornati per poter continuare a utilizzare il Servizio.

Qualora l'Utente non intenda accettare le modifiche sostanziali comunicate, ha facoltà di recedere dal presente contratto entro il termine di preavviso indicato nella comunicazione, cessando l'utilizzo del Servizio e, ove applicabile, richiedendo la disattivazione del proprio account secondo le modalità previste all'articolo 10. In assenza di recesso comunicato entro tale termine, e fermo restando quanto sopra circa la necessità di una nuova accettazione esplicita per continuare a utilizzare il Servizio, le modifiche si intendono efficaci a partire dalla data indicata nella comunicazione.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini è competente in via esclusiva il foro corrispondente alla sede legale del Fornitore, salvo il caso in cui l'Utente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo, nel qual caso trova applicazione il foro del consumatore ai sensi di legge.

13. Titolare del servizio e contatti

Il Servizio è fornito da Granted, contattabile all'indirizzo e-mail: Caricamento…. Per il trattamento dei dati personali si rinvia alla Privacy Policy.

Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026